L'Aeroporto Internazionale Felipe Carrillo Puerto ha aperto nel dicembre 2023 come primo terminal messicano in partenariato pubblico-privato costruito specificamente per ridurre la congestione a Cancún. Situata a 115 chilometri a sud di Cancún e a ventidue chilometri dalla zona alberghiera di Tulum, la struttura gestisce tre milioni di passeggeri all'anno e serve il corridoio della Riviera Maya con quattordici arrivi internazionali giornalieri. L'aeroporto è stato intitolato al governatore dello Yucatán e difensore dei diritti indigeni che ha governato Quintana Roo negli anni '20, e il suo terminal a due gate è stato progettato per gestire jet a fusoliera stretta su voli da Dallas, Houston, Los Angeles e charter europei stagionali. Nonostante la vicinanza a Tulum, l'aeroporto si trova nell'entroterra sulla Federal Highway 307, richiedendo un trasporto via terra per raggiungere la zona alberghiera sulla spiaggia o i complessi di affitti a breve termine sparsi tra Tulum Pueblo e la zona archeologica costiera. Il tragitto di trenta minuti dal terminal al centro di Tulum attraversa terreni agricoli ejido, foresta di macchia calcarea e bancarelle di frutta lungo la strada prima di raggiungere l'incrocio principale della città tra Avenida Cobá e la Highway 307. La maggior parte delle case vacanze si trova all'interno della griglia di strade residenziali del pueblo o lungo la Zona Hotelera di sei chilometri, una striscia stretta tra la giungla e i Caraibi dove l'asfalto lascia il posto alla sabbia battuta e i limiti di velocità scendono a venti chilometri orari. Gli annunci Airbnb a Tulum spaziano dagli appartamenti in pueblo a quindici minuti nell'entroterra alle casitas sulla spiaggia accessibili solo in bicicletta o golf cart, e le sfide infrastrutturali della zona costiera — elettricità intermittente, copertura cellulare limitata e inondazioni stradali stagionali — rendono i servizi di trasferimento pre-organizzati dall'aeroporto di Tulum all'Airbnb spesso l'opzione di arrivo più affidabile. Le app di ride-hailing operano sporadicamente nella regione e le file di taxi al terminal raramente servono destinazioni oltre le principali proprietà alberghiere. I servizi di trasferimento da Felipe Carrillo Puerto includono navette condivise che partono a orari prestabiliti e fermano in più proprietà, berline private che effettuano il percorso più diretto verso un unico indirizzo e SUV di lusso dotati di seggiolini per bambini e frigoriferi per le famiglie. Le navette condivise costano solitamente dai trenta ai quarantacinque dollari a persona e partono ogni due ore, mentre i veicoli privati partono da ottanta dollari per un massimo di quattro passeggeri e offrono un servizio porta a porta con finestre di partenza flessibili. I trasferimenti con veicoli elettrici sono stati lanciati nel 2024 come alternativa ai furgoni diesel, utilizzando flotte Tesla Model X e Model Y che si ricaricano nel parcheggio solare dell'aeroporto. La strada dal terminal alla costa è priva di illuminazione dopo il tramonto e gli autisti che conoscono le svolte non segnalate del pueblo e le strade di accesso sabbiose della zona balneare riducono lo stress dell'arrivo per i visitatori alle prime armi che si muovono nel layout non a griglia di Tulum.