L'aéroport international de Tulum a ouvert ses portes en décembre 2023 en tant que premier aéroport commercial financé par le privé au Mexique, réduisant le temps de transfert vers la zone hôtelière de quatre-vingt-dix à vingt minutes. Situé au kilomètre 201 de l'autoroute fédérale 307 à Felipe Carrillo Puerto, le terminal se trouve à trente-cinq kilomètres au sud de la zone archéologique de Tulum et traite des vols directs en provenance de quatorze villes nord-américaines. Sa piste unique en asphalte accueille des avions à fuselage étroit, et le terminal compact — conçu avec du calcaire local et une circulation à ciel ouvert — a été construit pour se fondre dans le maquis yucatèque environnant. Le transport privé à l'aéroport de Tulum est devenu l'option terrestre dominante quelques semaines après l'inauguration du terminal. Contrairement à Cancún International, où les files d'attente pour les navettes peuvent durer une heure pendant la haute saison, le hall des arrivées rationalisé de Tulum dirige les passagers directement vers les comptoirs de transfert privé. L'autorité aéroportuaire restreint les services de VTC à l'intérieur de la clôture périmétrique, laissant les véhicules réservés à l'avance et les chauffeurs organisés par les hôtels comme principaux moyens de sortie. La plupart des opérateurs garent leurs flottes le long de la route d'accès, à dix minutes de la récupération des bagages. L'infrastructure prend en charge les SUV de luxe, les berlines standard et les fourgonnettes pleine grandeur équipés de climatisation et de chauffeurs bilingues. Les itinéraires de transfert suivent l'autoroute 307 vers le nord en direction de Playa del Carmen ou vers le sud en direction de Bacalar, avec des routes latérales desservant des propriétés de charme à Tankah Bay et Sian Ka'an. Les opérateurs surveillent les retards de vol via le système en temps réel de l'aéroport, ajustant les créneaux de prise en charge sans pénalités. Le programme d'exploitation vingt-quatre heures sur vingt-quatre du terminal permet les arrivées nocturnes et les départs à l'aube, une caractéristique qui le distingue des petits aéroports régionaux avec des couvre-feux au coucher du soleil. La demande de transports privés à l'aéroport de Tulum culmine entre novembre et avril, lorsque les voyageurs à destination des Caraïbes privilégient la rapidité par rapport aux navettes partagées. La route fédérale reliant le terminal à la côte reste à deux voies dans chaque direction, avec une signalisation lumineuse et des postes de contrôle militaires réguliers. Les transferts privés prennent en moyenne quarante à soixante minutes pour atteindre le centre de Tulum, selon la proximité de l'hôtel avec la route d'accès à la plage. Les chauffeurs acceptent généralement les paiements en pesos, en dollars ou par carte, bien que les pourboires restent en espèces uniquement. Le modèle de service reflète le réseau de transfert privé établi à Cancún, mais bénéficie de distances plus courtes et d'une densité de trafic plus légère.