L'aéroport international de Tulum a ouvert en décembre 2023, réduisant le trajet vers la zone hôtelière de Tulum de deux heures à vingt minutes. L'installation se situe à quinze kilomètres au sud de la zone archéologique sur l'autoroute fédérale 307, construite spécifiquement pour desservir le corridor de la Riviera Maya sans faire passer chaque passager par Cancún. Deux pistes gèrent le trafic national et international ; le terminal traite près de deux millions de passagers par an en 2026. Le hall des arrivées de l'aéroport s'ouvre directement sur une esplanade de transport terrestre où les compagnies de transfert agréées tiennent des kiosques aux côtés des stations de taxis et des comptoirs de location. Les transferts privés dominent le marché car les navettes partagées s'alignent rarement avec les horaires de vol en dehors des heures de pointe. La plupart des opérateurs déploient des fourgons Toyota Hiace ou des SUV Chevrolet Suburban ; les véhicules disposent d'une assurance responsabilité civile et de permis municipaux affichés sur le pare-brise. Les chauffeurs coordonnent la prise en charge via WhatsApp ou SMS une fois que les passagers ont passé la douane, rencontrant généralement les clients à la porte 3 avec des panneaux nominatifs. Le trajet vers la principale bande hôtelière de Tulum—Boca Paila Road au sud des ruines—prend dix-huit à vingt-cinq minutes selon le trafic à la jonction de l'autoroute 307. Les transferts vers la zone hôtelière nord le long de l'avenue Kukulcan ajoutent cinq minutes ; les trajets vers les quartiers d'Aldea Zamá ou de La Veleta nécessitent dix minutes de plus. Les complexes de la Riviera Maya entre Playa del Carmen et Akumal se trouvent à trente ou quarante-cinq minutes au nord via l'autoroute à péage. La zone hôtelière de Cancún est située à quatre-vingt-dix minutes, bien que la plupart des voyageurs à destination de Cancún volent toujours vers le plus grand aéroport pour plus de commodité. Les services de transfert de l'aéroport international de Tulum vers l'hôtel incluent l'accueil, l'aide aux bagages et des chauffeurs bilingues ; les options premium offrent de l'eau fraîche, des chargeurs de téléphone et des sièges pour enfants sur demande. La tarification à taux fixe élimine les litiges sur les compteurs courants avec les taxis de rue. L'aéroport fonctionne 24 heures sur 24, mais les arrivées de vols se concentrent entre 10h00 et 22h00. Les transferts tôt le matin et les vols de nuit nécessitent une réservation à l'avance, car la disponibilité à la demande diminue après minuit. La plupart des entreprises acceptent les paiements en ligne en USD ou en MXN, avec des confirmations émises quelques minutes après la réservation.